Storing of foutmelding
Meld wat u ziet, op welk scherm het gebeurt en sinds wanneer.
Service & Support
Hulp nodig met uw ClubDisplay systeem?
Heeft u een vraag, storing of wijziging voor uw narrowcasting, hotel-tv, digitaal menubord of scherminstallatie? Vul het supportformulier in, dan pakken wij uw verzoek zo gericht mogelijk op.
Wijziging of beheer
Voor aanpassingen in content, playlists, gebruikers of locaties.
Technische hulp
Ondersteuning bij players, netwerk, displays, koppelingen of software.
Aanvraag indienen
Beschrijf kort waar u hulp bij nodig heeft
Hoe duidelijker de melding, hoe sneller we kunnen meekijken. Noem bij voorkeur de locatie, het scherm of systeem, de foutmelding en of het probleem op een of meerdere schermen speelt.
- Support op werkdagen van 09:00 tot 17:30.
- Bij storingen streven we naar een reactie binnen 4 uur op werkdagen.
- Ondersteuning kan op afstand, telefonisch of indien nodig op locatie.
- Vermeld locatie, schermnaam en eventueel een foto van de melding.
Supportverzoek indienen
Vul het formulier in. Ons supportteam neemt daarna contact met u op.
Onderhoud
Servicecontracten en beheer
Voor locaties waar schermen dagelijks belangrijk zijn, kunnen we onderhoud en beheer structureel inrichten. Denk aan ondersteuning op afstand, periodieke controle, contentwijzigingen, monitoring, vervangingshardware en prioriteit bij storingen. We adviseren welk serviceniveau past bij uw locatie en gebruik.
Vraag advies over support